組織・人材育成– category –
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ChatGPTを使いこなすための文章作成能力をChatGPTを使って学ぶ
ChatGPTの文章作成能力は? 私は毎日のようにChatGPTを使用しています。以前も書いたことがありますが、この文章も音声入力した、句読点のない、漢字変換の間違いもあるような文章をChatGPTに入力し、きれいな表記に変換してもらっています。 一般に、Chat... -
成長する組織になっているか?――『Right Kind of Wrong』が提案するセルフチェック
前回に続き、Amy Edmondsonの『Right Kind of Wrong』の内容を少し紹介します。今回紹介するのは、組織が成長する状態になっているかどうかを経営者や管理者がセルフチェックするための質問です。最近部下から報告を受けた内容を思い出してください。それ... -
感情がなければ判断はできない――正しい判断をするために「感情」をうまく使うこと
最近、事業承継についての相談を受けることが多くなってきました。日々の生活の中でも、ビジネスでも、無数の判断の場面があります。その中でも、事業承継というのはとりわけ大きな判断です。事業を承継する相手の候補が一人しかいなければあまり迷うこと... -
『人を助けるとはどういうことか』――人を本当に助けるための7つの原則
引き続き、エドガー・シャインの『人を助けるとはどういうことか』について書きます。今回はまとめとして、本書で紹介されている原則を紹介していきます。 原則 1: 助ける側も助けられる側も準備が必要 これまで述べたように、人助けがおせっかいにならな... -
『人を助けるとはどういうことか』――組織運営のポイントとなる4つの問い
前回に引き続きエドガー・シャインの著書『人を助けるとはどういうことか』(原題:Helping)を少し紹介します。本書では他者を「助ける」というコミュニケーションにおいて、相手のことを理解し、その課題や目的を把握することから始めるべきだというプロ... -
『人を助けるとはどういうことか』――コミュニケーションの質を高めるプロセス・コンサルテーション入門
親切のつもりでアドバイスをしたのにかえって相手を怒らせてしまった、という経験をしたことはないでしょうか。そこまでいかなくとも、相手のためにと思ってしたことに対して、思ったほどに喜んでもらえないのは、日々の生活の中でも仕事においても、よく... -
動機づけ要因と衛生要因――給与でモチベーションを高めようとすると失敗する
以前、評価によって給与に差をつけることが組織にとっての足かせになりえることを書きました。これは心理学的な議論である、ハーズバーグの「動機づけ要因」と「衛生要因」という概念からも説明できます 動機づけ要因とは 動機づけ要因は、従業員が積極的... -
『ザッポス伝説2.0』――立場をなくせば人は自由で幸福になる?
ザッポス(Zappos)という会社をご存じでしょうか。靴の通販を行っていた会社で、好業績を上げAmazonの傘下に入った、いわゆるユニコーンです。 以前、給与の不平等を是正したことによって成長したGravity Paymentsを紹介しました。ザッポスは、もともと長... -
給与の不平等を減らすと何が起こるか? Gravity Paymentsが急成長を遂げた事例
一つの軸で従業員を評価することには必然的に多数の従業員に不満足を感じさせるリスクがあり、多様な軸で評価しようとしても給与水準に差がある限りは実質的に一つの軸で評価していることになる、ということを書きました。これを根本的に回避するための方... -
人事評価は何のため? その人事評価制度が必要かどうか、一歩立ち止まって考えてみる
なぜ人事評価制度を導入するのか? 人事評価制度の導入は、多くの企業が組織の成長とともに直面する課題です。組織が大きくなればなるほど、従業員の能力や業績を適切に評価し、それに基づいて報酬や昇進を決定する必要性が高まります。しかし、制度の導入... -
読書をムダにしないために! 「実践まで落とし込む」アウトライナー読書メモ
アウトライナーの中での位置づけ 今回は、私がアウトライナーで読書ノートをどのようにつくっているのかを紹介します。アウトライナーを使わなくても、ふつうのテキストエディタやEvernoteなどでも同様の形式での整理は可能です。しかし、情報は検索しやす... -
いつも不安なのはチェックリストが無いから。簡単な紙一枚で課題を視覚化
箇条書きの形式を基本にするアウトライナーは、チェックリストとの相性がよいです。また、WorkFlowyなどのスマートフォンから使えるサービスなら、必要なときに必要なチェックリストをすばやく参照できます。私がチェックリストを大項目の一つにしているの...